孝感信息网 欢迎您!
当前位置:首页?>?热点活动
今年“3·15”主题活动发布 五大工作21项任务关注消费热点
更新时间:2019-04-01?点击数:89?

  本报讯 昨天,我市召开乐动体育娱乐中心发布会,发布2019年“3·15”主题活动及全年消费维权重点工作。围绕今年“3·15”国际消费者权益日主题活动的年主题“信用让消费更放心”,我市将重点推进“五大工作”、21项具体任务,在全市范围内掀起消费者权益保护新热潮。

  发布会上,市政府副秘书长卢利林介绍,“五大工作”分别是开展年主题宣传活动,开展“3·15活动”品牌特色活动,推进消费领域信用体系建设,组织开展热点、难点和新消费领域体察,加强消协组织和队伍建设,包括开展快递服务体验式满意度调查,金融理财产品体验暗访,汽车4S店、汽车维修行业服务质量回头看,“走进老字号”消费体察系列活动等21项具体任务。

  会议还公布了2018年消费维权工作。全市各级12315机构共接到消费者咨询、投诉、举报21169件。其中,接受消费者投诉7085件,已办结7045件,办结率99.44%,为消费者挽回经济损失599.86万元;接受消费者举报924件,已办结872件,办结率94.37%,立案查处199件,罚没金额76.13万元。从消费投诉数据来看,消费投诉主要分为商品类投诉和服务类投诉,分别为3828件和2892件。商品投诉前3位是服装鞋帽、交通工具和家具用品;服务投诉前3位是销售服务、电信服务和美容美发服务,3类投诉占服务投诉总量的41.51%。

上一篇:热点网评 人民网评:大数据时代用户不能成为“透明人”!

下一篇:【热点】辽阳名品参加京东活动

热点阅读
·下塘镇:开展舞蹈培训 丰富文体生活 ·2019-03-31 乐动体育娱乐中心和报纸摘要简讯 ·全市11个会场联动举行“3·15”宣传咨询活 ·一座零下五十多度的小城 当地人的生活你很 ·学者话七夕:牛郎织女情,中华民族穿越时空的婚 ·2019年03月31日 ·汇客厅 医改慢?看病难?你关注的医疗热点这位 ·白沙:筑文体山城 书民生华章 ·看看这张图了解习主席与法国总统马克龙会谈 ·祁连山国家公园首次拍到国内5只雪豹同框画
最新图文
【热点】辽阳名品参加京东活动 今年“3·15”主题活动发布 五大 市住房城乡建设委加强行业监管